> Para quem os serviços do grupo Direction são voltados?
R: Para toda e qualquer pessoa interessada em bem estar e saúde financeira de qualidade. Nossos planos de assinatura abrange diversos perfis financeiros e diferentes momento de vida de nossos assinantes, tanto investidores experientes quanto inadimplentes.
> O grupo Direction é diretamente vinculado há algum banco ou instituição financeira?
R: Não. O grupo Direction atua de forma autônoma, não somos financiados ou estamos sob a regência de qualquer banco ou instituição financeira..
> O grupo possui alguma autorização dos órgãos e instituições financeiras regulamentadoras do mercado financeiro e de capitais?
R: Não. O grupo Direction não precisa de qualquer tipo de autorização efetuando os atuais presentes serviços e produtos. Não somos um fundo de investimento, nem um clube de investimento, esses sim necessitam ser regulados pelo BC, CVM e Anbima.
> O que faz o Grupo Direction?
R: Oferecemos aos nossos clientes uma proposta de consultoria financeira alternativa, através de tecnologia, barateando o processo aos nossos clientes e proporcionando maior qualidade e efetividade do serviço. Além de liberar acesso as nossas carteiras teóricas de investimento para os assinantes.
> Sou assinante de um plano, posso investir nas carteiras através do grupo?
R: Não. As carteiras de investimento do Grupo Direction tem caráter teórico, ou seja, elas não possuem locação real em nenhuma corretora. Não somos um clube ou fundo de investimento. Não recomendamos que nossos clientes façam qualquer tipo de locação de capital em instrumentos contidos em nossas carteiras. Apenas liberamos acesso a elas para nossos clientes.
> Sou assinante de um plano de assinatura, posso migrar para outro plano?
R: Sim. O assinante pode solicitar o Up-Grade de plano a qualquer momento. Basta informar o interesse para receber o material e contrato do novo plano, após o acordo o novo plano já terá vigência no mês subsequente. Vale lembrar que do plano Bronze para o Prata o assinante conta com desconto de 50% do valor de adesão, e do plano Prata para o Ouro o assinante é isento da taxa de adesão.
> Existe período de carência para utilizar alguns dos serviços prestados em algum dos planos de assinatura?
R: Somente o serviço de analise de contrato possui carência de 6 (seis) meses a partir da assinatura do plano. Vale lembrar que o cliente tem direito a até 1 (um) contrato analisado por ano, mas que o mesmo pode solicitar a analise de mais contratos mediante pagamento extra com valor variável informado ao cliente interessado.